Общественная палата Тверской области

Экспертный анализ проблем доступности участия в культурной жизни общества людей с особенностями здоровья организовали руководитель АНО «Центр» Эксперт», эксперт Общественной палаты Тверской области Анастасия Савина и председатель Тверского отделения общественной организации Всероссийское общество слепых Александр Трегуб.

Экспертами отмечено, что вовлечение человека с инвалидностью в культурную жизнь общества, к сожалению, сталкивается с барьерами не только в архитектурной и информационной среде.  Очевидно, что с этими барьерами придётся сталкиваться еще долго - на это есть ряд причин, которые требуют ресурсов, времени, изменений в инклюзивной культуре. У людей с ограниченными возможностями здоровья устойчиво сформированы два основных запроса:

1. Социальное такси – их катастрофически мало в регионе. Автомобили с автоматическими подъёмниками имеются в учреждениях социального обслуживания, например, в г. Тверь - 3 машины, из которых в рабочем состоянии только одна. Удовлетворение потребностей по посещению культурных мероприятий даже в административном центре не обеспечивается: свободных машин либо нет, либо заказывать их нужно не за один месяц. Некоторые государственные учреждения культуры в городе Твери имеют автомобили с автоматическим подъемником, но не сообщают об этом населению. Необходимо обязать распространять информацию об этом, в том числе на сайте учреждения, обозначив условия заказа специализированного  транспорта.

2. Ситуационная помощь по месту проведения мероприятий - большинство услуг, связанных с культурным досугом, оказываются населению в зданиях, которые адаптировать полностью под нужды людей с инвалидностью нет возможности ввиду их статуса историко-культурного наследия. В таких случаях очень важна организация грамотной ситуационной помощи со стороны сотрудника учреждения культуры, которое предоставляет услугу, или волонтёра из дружественной СО НКО.

К ситуационной помощи необходимо отнести и волонтёрское сопровождение от дома до места, где проходит мероприятие, непосредственно на самом мероприятии, и в дороге до дома. Проблему может решить волонтёрский проект, нацеленный именно на сопровождение – обученные волонтёры сопровождают людей с инвалидностью в театры, на выставки, городские фестивали и т.п.

Существуют также и иные решения, которые сделают более доступными культурные блага для людей, имеющих инвалидность, например:

- стандарт предоставления государственной, муниципальной услуги в учреждениях и объектах культуры, должен содержать  услугу тифлокомментирования для незрячих людей; тифлоэкскурсии, то есть экскурсии с более подробным описанием для незрячих людей;

-в учреждениях, которые специализируются на выставках, в обязательном порядке указывать  дни, например, тифлоэкскурсий и дни, в которые проводятся экскурсии с привлечением сурдопереводчика (это плюс и с точки зрения развития туризма);

- увеличить количество тактильных копий экспонатов музеев и достопримечательностей тверского региона;

- организовать специализированные курсы подготовки тифлокомментаторов;

-прописать в требованиях к организациям городских фестивалей необходимость присутствия тьютеров, которые готовы оказать сопровождение человеку с инвалидностью – это должны быть обученные специалисты или обученные волонтёры;

-у человека с инвалидностью должна быть возможность посетить культурное учреждение или мероприятие не только в составе группы, но и индивидуально по собственному графику, вне зависимости от того, набралась ли группа или нет на то или иное мероприятие;

-возможность получения на постоянной основе в количестве 3-5 шт. бесплатных или по льготной цене билетов на мероприятия, в том числе на программы гастролирующих артистов. Например, колясочники не занимают отдельного места в зрительном зале, необходимо место для сопровождающего лица. Если будет организована ситуационная помощь в учреждении, то возможно и сопровождающий со стороны не потребуется. О возможности воспользоваться таким предложением должна быть информация на сайте организации.  Информация об этом должна быть разослана по общественным организациям, которые работают с инвалидами.

Такой запрос поступает от общественных организаций, которые работают с такими целевыми группами в нашем регионе, так как есть достаточное число инвалидов, ведущих или желающих вести активный образ жизни, и есть культурные учреждения, в которых могут быть созданы возможности организации посещения для всех нозологических групп и  есть достаточно разнообразные концертные и художественно-творческие культурные программы.

Предложения общественников направлены в адрес  советника Президента Российской Федерации, Председателя Комиссии при Президенте Российской Федерации по делам инвалидов Левицкой А.Ю.