Общественная палата Тверской области

Общественная палата Тверской области запустила новый пилотный проект "Телефон доверия" - канал телефонной связи с гражданами и организациями, созданный  в целях получения доверительной информации для профилактики и  предотвращения и (или) организации оперативного реагирования на возможные проявления межнациональной напряженности и межнациональных   конфликтов, для оказания содействия гражданам, их объединениям в защите их прав и законных интересов, а также правоохранительным и иным органам государственной власти, органам местного самоуправления в сфере регулирования межнациональных отношений.

По "телефону доверия" будет приниматься и рассматриваться информация о  межнациональной напряженности на территории Тверской области, фактах возникновения или предпосылок к возникновению публичных столкновений между отдельными гражданами или группами различных национальностей, принимающих форму межнационального конфликта, фактах  открытых (публичных) проявлений национальной, расовой или религиозной нетерпимости,  деятельности, направленной на возбуждение национальной и религиозной розни, ненависти либо вражды,  об акциях протеста на национальной или религиозной почве.

Целью работы «телефона доверия» является содействие предупреждению   межнациональной напряженности и  межнациональных конфликтов  на территории Тверской области.

Номером "телефона доверия" является номер +7 (903)0332244. Отправить сообщение можно также через Whatsapp, Telegram - @opto_doverie, Viber.

Информация, полученная в результате обращения по "телефону доверия", будет рассматриваться в зависимости от ее возможного негативного влияния на жизнь, здоровье и безопасность граждан. Информация,  требующая немедленного реагирования или касающаяся  прав и законных  интересов несовершеннолетних детей - незамедлительно, с обязательным информированием правоохранительных органов и Уполномоченного по правам ребенка в Тверской области.

Иная информация, а также требующая дополнительной проверки, будет рассматриваться на следующий рабочий день после поступления обращения по «телефону доверия».

Члены рабочей группы Общественной палаты, получившие доступ к информации, поступившей по "телефону доверия", несут персональную ответственность за сохранность конфиденциальной информации и неразглашение персональных данных, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Пилотный режим организации работы телефона доверия продлится в течение месяца, до середины ноября. Затем, с учетом полученного опыта, положение будет доработано, принято решение о его дальнейшей работе.

Ознакомиться с полным текстом Положения о «телефоне доверия» можно на сайте Общественной палаты Тверской области в разделе «ДОКУМЕНТЫ».

Сообщить о проблемах межнационального характера или технических проблемах  функционирования «телефона доверия» можно также в Общественную палату по телефону 4822 32 11 42 в рабочее время.